隱私權政策

我們收集您在購買或訪問我們網站時提供的個人資訊。我們可能收集的資訊類型包括:

  • 個人識別資訊: 如您的姓名、電子郵件地址、郵寄地址、電話號碼和線上識別碼。
  • 網路活動: 您在我們網站上的瀏覽行為和互動。
  • 商業資訊: 包括有關您購買的詳細信息。
  • 財務資訊: 如信用卡或借記卡號碼。
  • 位置資訊: 有關您位置的一般資料。
  • 物理和音頻數據:例如物理特徵的描述、照片和視頻。
  • 瀏覽器 Cookies:這些可以通過記住您的登錄狀態或購物車中的物品來增強您的體驗。我們還使用第三方 Cookies 進行廣告和分析,您可以通過瀏覽器設置來控制這些 Cookies。

來自其他來源的信息
我們也可能從第三方獲取個人資訊,例如其他消費者(例如,推薦)和零售夥伴。我們可能收到的資訊類型包括:

  • 其他消費者(例如,推薦人):個人識別信息,如姓名和電子郵件地址。
  • 零售夥伴: 個人識別信息,如姓名、電子郵件、郵寄地址和電話號碼;財務數據,如信用卡或借記卡號碼;以及物理或音頻數據,包括照片或視頻錄像。

資料保留

我們僅在滿足本隱私政策中所述目的所需的時間內保留個人數據。

一般來說,我們遵循以下描述的保留期限:

資料類型 保留期限
Cookies 和線上數據(包括線上識別碼、網路活動和一般位置數據) 我們會在收集後的 15 年內刪除或匿名化與您使用我們網站相關的數據。
訂單相關數據(包括姓名、電子郵件地址、郵寄地址、電話號碼、購買記錄、信用卡/借記卡詳細信息、身體描述、照片和視頻錄像) 我們會保留這些數據,直到滿足我們與您的合同所需的時間,以及在您最近的購買後最多15年。之後,我們可能會保留匿名數據。
客戶支持和查詢數據(包括姓名、電子郵件地址、郵寄地址、電話號碼、購買記錄) 我們會保留客戶服務互動和反饋長達 15 年,以解決任何問題或疑慮。我們可能會在此期間之後保留匿名數據。
促銷和市場溝通數據(包括姓名、電子郵件地址、電話號碼) 如果您選擇了市場營銷通訊,我們將保留這些數據,直到您選擇退出或要求刪除。匿名數據可能在此期間後保留,我們會保留您的退出記錄,以確保不再聯繫您。
產品評論、調查或反饋數據(包括姓名、電子郵件地址、購買記錄) 我們會將評論、調查和反饋數據儲存長達 15 年,直到您最後一次互動為止。我們可能會在此期間之後保留匿名數據,以幫助改善我們的產品和服務。
隱私請求數據(包括姓名、電子郵件地址、在線識別符) 我們保留與隱私請求相關的記錄,直到滿足我們的法律義務所需的時間為止。
安全相關數據(包括姓名、電子郵件地址、在線識別符) 我們保留與安全相關的數據,直至滿足法律義務所需的時間,以及提升我們的信息安全措施。

我們為什麼處理您的資訊

我們處理個人資訊以達成以下商業和商務目的:

  • 分析數據
  • 進行調查
  • 建立客戶檔案
  • 投放精準廣告
  • 滿足客戶訂單
  • 改善我們的產品與服務
  • 符合合規性及法律要求
  • 操作我們的網站或移動應用程式
  • 預防詐欺
  • 處理付款
  • 提供客戶支持
  • 發送促銷通訊
  • 儲存和管理數據

披露您的資訊

我們可能會在您購買我們的產品或與我們的網站互動時,將您的個人資訊與第三方分享,以用於商業和商務目的。以下是我們可能披露的個人資訊類別,以及相關的服務提供者和第三方:

個人資訊類別 服務提供者類別 第三方類別
個人識別資訊(例如:姓名、電子郵件、電話) 商業運營工具、商務軟體工具、網絡安全供應商、數據分析供應商、治理與合規軟體、IT基礎設施服務、支付處理器、銷售與市場承包商、運輸服務、網站運營工具 廣告網絡、商務軟體工具、數據分析提供商、支付處理器、銷售與行銷工具、運輸服務
網路活動(例如,瀏覽數據) 商業運營工具、網絡安全供應商、數據分析供應商、IT基礎設施服務、支付處理商、銷售與市場承包商、網站運營工具 廣告網絡、商務軟體工具、數據分析提供商、銷售與行銷工具
商業資訊(例如,購買) 業務運營工具、IT 基礎設施服務、支付處理器、銷售與行銷承包商、網站運營工具 廣告網絡,支付處理器
財務資訊(例如,信用卡詳細資訊) IT 基礎設施服務、支付處理器、銷售與行銷承包商、網站運營工具 沒有任何
位置資訊(例如,一般位置數據) 商業運營工具、數據分析提供商、IT基礎設施服務、網站運營工具 數據分析提供者
實體和音頻數據(例如,照片,視頻) 商業運營工具、數據分析提供商、網站運營工具 沒有任何