隐私政策
我们收集您在购买或访问我们的网站时提供的个人信息。我们可能收集的信息类型包括:
- 个人识别信息: 如您的姓名、电子邮件地址、邮寄地址、电话号码和在线标识符。
- 互联网活动: 您在我们网站上的浏览行为和互动。
- 商业信息: 包括有关您购买的详细信息。
- 财务信息: 如信用卡或借记卡号码。
- 位置信息: 关于您位置的一般数据。
- 物理和音频数据: 如物理特征的描述、照片和视频。
- 浏览器 Cookies:这些通过记住您的登录状态或购物车中的物品来增强您的体验。我们还使用第三方 Cookies 进行广告和分析,您可以通过浏览器设置进行控制。
来自其他来源的信息
我们还可能从第三方获取个人信息,例如其他消费者(例如,推荐)和零售合作伙伴。我们可能收到的信息类型包括:
- 其他消费者(例如,推荐人):个人标识符,如姓名和电子邮件地址。
- 零售合作伙伴: 个人识别信息,如姓名、电子邮件、邮政地址和电话号码;财务数据,如信用卡或借记卡号码;以及物理或音频数据,包括照片或视频录音。
数据保留
我们仅在满足本隐私政策中列明的目的所需的时间内保留个人数据。
一般来说,我们遵循以下描述的保留期限:
数据类型 | 保留期限 |
---|---|
Cookies 和在线数据(包括在线标识符、互联网活动和一般位置信息) | 我们在收集后的15年内删除或匿名化与您使用我们网站相关的数据。 |
订单相关数据(包括姓名、电子邮件地址、邮寄地址、电话号码、购买记录、信用卡/借记卡信息、身体描述、照片和视频录制) | 我们会保留这些数据,直到满足与您的合同要求,并在您最近一次购买后保留最长15年。之后,我们可能会保留匿名数据。 |
客户支持和咨询数据(包括姓名、电子邮件地址、邮寄地址、电话号码、购买记录) | 我们将客户服务互动和反馈保存最长可达15年,以解决任何问题或疑虑。我们可能会在此期间之后保留匿名数据。 |
促销和市场沟通数据(包括姓名、电子邮件地址、电话号码) | 如果您选择了营销通讯,我们将保留这些数据,直到您选择退出或请求删除。经过匿名处理的数据可能在此期间后被保留,我们会保留您的退出记录,以确保我们不会进一步联系您。 |
产品评论、调查或反馈数据(包括姓名、电子邮件地址、购买记录) | 我们会将评论、调查和反馈数据存储长达15年,直到您最后一次互动为止。我们可能会在此期间保留匿名数据,以帮助改善我们的产品和服务。 |
隐私请求数据(包括姓名、电子邮件地址、在线标识符) | 我们保留与隐私请求相关的记录,直到满足我们的法律义务所需的时间。 |
与安全相关的数据(包括姓名、电子邮件地址、在线标识符) | 我们保留与安全相关的数据,直到满足法律义务和增强我们的信息安全措施所需的时间。 |
我们为什么处理您的信息
我们处理个人信息以实现以下商业和商业目的:
- 分析数据
- 进行调查
- 创建客户档案
- 投放定向广告
- 满足客户订单
- 改善我们的产品和服务
- 满足合规和法律要求
- 操作我们的网站或移动应用程序
- 预防欺诈
- 处理付款
- 提供客户支持
- 发送促销通讯
- 存储和管理数据
您的信息披露
我们可能会在您购买我们的产品或与我们的网站互动时,将您的个人信息与第三方分享,以用于商业和商业目的。以下是我们可能披露的个人信息类别,以及相关的服务提供商和第三方:
个人信息类别 | 服务提供商类别 | 第三方类别 |
---|---|---|
个人识别信息(例如,姓名,电子邮件,电话) | 业务运营工具,商业软件工具,网络安全服务提供商,数据分析服务提供商,治理与合规软件,IT基础设施服务,支付处理商,销售与市场承包商,运输服务,网站运营工具 | 广告网络,商业软件工具,数据分析提供商,支付处理器,销售与营销工具,运输服务 |
互联网活动(例如,浏览数据) | 业务运营工具,网络安全服务提供商,数据分析服务提供商,IT基础设施服务,支付处理商,销售与营销承包商,网站运营工具 | 广告网络,商业软件工具,数据分析提供商,销售与营销工具 |
商业信息(例如,购买) | 业务运营工具,IT基础设施服务,支付处理器,销售与市场承包商,网站运营工具 | 广告网络,支付处理器 |
财务信息(例如,信用卡详细信息) | IT基础设施服务,支付处理器,销售与市场承包商,网站运营工具 | 没有任何 |
位置信息(例如,一般位置信息数据) | 业务运营工具,数据分析服务提供商,IT基础设施服务,网站运营工具 | 数据分析服务提供商 |
物理和音频数据(例如,照片,视频) | 业务运营工具,数据分析提供商,网站运营工具 | 没有任何 |